Первый и важный этап внедрения CRM, который необходим для того, чтобы определить имеющиеся стандарты работы. Данный этап особенно необходим в ситуации, когда CRM внедряется в работу впервые.
Этапы
Обследование и анализ текущей ситуации и процессов внутри компании.
Перекладывание имеющихся задач на логику работы Битрикс24.
